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品牌是立体的且不断在演变

发布于:2015-03-03 16:12 点击:

导读:

春节假期间,茶余饭后我和一位做医生的亲戚随意的交流起来。他听说我是做兽药(动保)的,就问我是否知道“白云山牌板蓝根颗粒”和“葵花牌护肝片”?我若有所思的回答道:“好像依稀听说过”,我下意识的反问道:“这两个药品怎么啦”?他说:“这两个药品真是厉害”,他这回答激起了我的兴趣,我接着问道:“怎么厉害法”?他道:“很多消费者去药店买板蓝根的时候就问有没有“白云山牌”,去买护肝片的时候就问有没有“葵花牌”,当药店的售货员说“没有,但我们有……的时候”,很多消费者连头也不回转身就走了”。我稍加思考后问道:“难道这两个产品质量好到其他同类产品都没办法替代的程度吗”?他回答道:“是的,并且这是很多用过这两种药的人的实际体会,价钱还比同类产品高得多,药店卖他们这两个产品几乎还不怎么赚钱,并且还不得不卖,卖他们这两种药虽不怎么赚钱,但可以通过搭售其他的药品赚钱“。我不由自主的点了点头,低声说道:“那真是太厉害了”。

无疑,这是品牌的力量,也是品牌的魅力。

 

一、企业是品牌的所有者与创造者

现如今稍有商业意识的人从创办企业的那天起,就会有企业名称,就会开始设计公司的LOGO,就会设计VI体系,这是品牌最开始的雏形,接着延伸就会着手企业经营一系列定位。这些都是企业自身需要去完成的工作,当然也可以借助专业的策划机构来完成。不难发现,很多企业在创立之初不是很重视品牌的打造,LOGO也好,VI体系也好都是随意为之,只想着尽快的生产出产品,尽快的产生销售,尽快的产生现金流,等将来企业有钱了之后再来做这些工作,等过了好几年后企业真正想做VI体系的时候,又要花很大的经历和很多的时间让市场接受,最要命的是企业以前的视觉形象早就在客户的心目中形成了习惯性的认识。所以我建议很多企业在创立之初就要树立品牌意识,除非你不想把企业经营得很长久。

LOGO也好,VI体系也好,都只是品牌的外衣。但这件外衣在市场竞争异常激烈的今天也是尤为重要的一个因素,就如人一样,你身材再好,模样在标致,但你打扮得一塌糊涂,估计也不会给人留下好的印象。

二、消费者是品牌的生死存亡的决策者

有不少企业经营者,企业经营可能具备一定规模,总是在那里自诩自己的企业如何的了不起,品牌影响力如何,对内培训为树立员工在企业的荣誉感倒也罢了,可怕的是见到客户或者非行业人员也还是这么讲,我把这种现象称之为“企业自恋症”。其实在消费者心智日趋理智的今天,这样的话语只会引起消费者的反感,因为企业不是消费者的,品牌也不是消费者的,他仅仅是购买了你的产品而已,是很纯粹的买卖关系。昔日手机行业的“诺基亚”和“摩托罗拉”他们这些企业够大吧,品牌影响力够大吧。因为他们没能跟上消费者的需求,消费者说不买就不买,不是一样的死翘翘。可见,消费者才是企业生死的决策者,也是品牌生死的决策者;企业也应该清醒的认识到,今天是你的客户,明天却不一定还是你的客户,企业经营者和品牌所有者时刻都要用发展演变的犀利眼光去洞悉消费者的需求演变,不然,有一天连自己是怎么死的都搞不清楚。

三、同行业竞争品牌是品牌的观望者

有人说,同行是冤家;也有人说,同行并不一定是冤家,甚至是朋友。同行业之间恶性的竞争在今天已越来越少见了,因为恶性竞争受伤的是双方彼此,得好处的是其他的同行业竞争者。所以在今天,同行业不同品牌之间形成了比较有意思的关系,见面也会寒暄,也会有礼尚往来,但一旦有机会收购兼并的时候也不会手软,在很多时候同行业竞争品牌更多的时候是彼此在观望、彼此在关注,至于这其中是敌还是友,那只有当事者自己最清楚。

四、非行业关联性的群体是品牌的陌生人

全民皆知的品牌几乎是没有的,对品牌认知更多的是特定的群体中。比如,有很多人不知道“伯克希尔·哈撒韦”是什么公司,公司创始人是谁?但你去问在保险行业或金融业的从业者,几乎没有人不知道这是号称“股神——巴菲特”的公司。所以,品牌很多时候只是存在在特定的群体中。我把这个群体称之为“非行业关联性群体”,面对这种群体,即使你是世界500强的企业,即使你的品牌在行业关联群体中名气再大,对他们而言都是陌生的。但这种陌生也是相对的,也是有转化可能的,这需要企业保持一个健康的形象。

 

品牌,本来面目就是一个产品的名称或经由产品而对企业产生的一种感觉与认知,品牌承载的更多是一部分人对其产品品质以及服务的认可,因为消费者永远购买的是使用价值最优化的商品

 

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